Algemene voorwaarden Fluenta Massage

1. Afspraken
Afspraken voor behandelingen worden per telefoon, e-mail, WhatsApp of via de website gemaakt. In de bevestiging van de afspraak worden ook de algemene voorwaarden vermeld.

2. Tarieven
De tarieven voor behandelingen worden vermeld op de website en zijn inclusief BTW. Tenzij anders vermeld. Actuele tarieven kunnen worden opgevraagd bij de praktijk.

3. Betaling
Betaling van de behandeling geschiedt direct na afloop van de behandeling, contant of via een betaalverzoek. Na betaling ontvangt u een factuur per e-mail.

4. Annulering
Annulering van een afspraak vanaf 24 uur voor aanvang geschiedt kosteloos. Annuleert u binnen deze termijn, dan brengt de praktijk 50% van het tarief in rekening.

5. Verhindering
Bij verhindering van de behandeling door ziekte of andere omstandigheden dient u de praktijk zo spoedig mogelijk op de hoogte te brengen. In overleg kan een nieuwe afspraak worden gemaakt.

6. Hygiëne
De praktijk werkt volgens strikte hygiëne-regels. Wij verzoeken u voor de behandeling te douchen.

7. Vertrouwelijkheid
Alle persoonlijke en medische gegevens die verstrekt worden aan de praktijk worden vertrouwelijk behandeld en zullen niet zonder toestemming van de cliënt aan derden worden verstrekt.

8. Klachten
Bij klachten of opmerkingen over de behandeling dient u deze zo spoedig mogelijk kenbaar te maken aan de praktijk. Gezamenlijk zal er gezocht worden naar een passende oplossing.

9. Aansprakelijkheid
De praktijk is niet aansprakelijk voor enige vorm van letsel, schade of diefstal ontstaan voor, tijdens of na afloop van de behandeling.

10. Wijzigingen algemene voorwaarden
De praktijk behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Aangepaste algemene voorwaarden zullen kenbaar worden gemaakt via de website.

11. U heeft de contra- indicaties gelezen en bent bewust van de werking van een massage bij aandoeningen. U meldt aandoeningen van te voren bij de masseuse.

Door het maken van een afspraak verklaart u zich akkoord met bovenstaande algemene voorwaarden.